El error 80072efe es uno de los más conocidos en toda la Internet actualmente, incluso puede ser considerado como uno de los más graves. Esto debido a que dificulta el funcionamiento de Windows Update, por ejemplo. Pero si quieres enterarte de toda la información de este tema, continúa leyendo el artículo.
Si bien es cierto que, día a día los expertos se encargan de crear nuevas actualizaciones y mejoras en todo el tema de la tecnología. Esto con la finalidad de que la experiencia dentro del Internet, y las computadoras pueda ser mucho mejor, sin embargo, existen algunos erros que se pueden generar durante estos procesos y es el caso del error 80072efe.
Pero ¿Qué es realmente el error 80072efe? Es una de las fallas más conocidas, y es que, debido a esto también se considera como una de las más graves y que se debe corregir lo más pronto posible.
Cuando este error se produce, la característica principal es que tu sistema operativo no se puede actualizar de ninguna forma, es decir, tiene dificultad para descargar las que se encuentran disponibles aparentemente. Y, como debes saberlo cuando no se logra la actualización tu computadora se encuentra más vulnerable a cualquier daño que se pueda generar en la seguridad.
También, debes saber que, no en todas las computadoras se desarrolla, existen algunas que se encuentran más vulnerables a generarlo. Este es el caso de las que tienen como sistema operativo Windows Vista y Windows 7, sin embargo, también se cree que aquellas con Windows 10 son propensas a desarrollarlo.
Un aspecto importante que debes tener en cuenta, es que, este error se desarrolla específicamente cuando existen problemas de conexión a Internet. Puede ser como consecuencia de una falla en el sistema de Windows, o en la operadora,
Pasos para corregir el error 80072efe
Ahora bien, una vez que conoces la razón principal del problema debes tener en cuenta que, existen muchas formas en las que puedes solucionarlo. Cada una de ellas tiene detalles importantes a los cuales debes prestarle mucha atención, para lograr que tu equipo pueda actualizarse nuevamente, y así disfrutar de todas las funciones que tiene para ofrecerte.
Verificar la conexión a Internet
El primer paso que debes llevar a cabo si realmente quieres solucionar el problema es revisar la conexión a Internet, debido a que es la primera razón por la que esta falla suele generarse. Debes tener en cuenta que, la misma no puede ser lenta y tienes que contar con el mayor acceso posible.
Una de las razones por las cuales puede estar fallando la conexión a Internet es porque tienes muchos dispositivos conectados a una misma red. Por esta razón, las actualizaciones se ven interrumpidas. La mejor forma para solucionar este problema es conectando tu computadora directamente con el cable hasta el router.
Ahora bien, si el problema se presenta directamente con el router, puedes intentar reiniciarlo para que su funcionamiento pueda mejorar. Incluso, de acuerdo a los expertos también es una opción cambiar las DNS, y así, en caso de que el motivo de la mala conexión sea este, se puede solucionar rápidamente.
Otro detalle que puedes verificar, es la configuración de Windows en donde puedes ver el ancho de la banda específico para las actualizaciones, lo que debes tener en cuenta es que la última tiene que ser del año 2018. Esto debido a que es el momento en el que Windows comienza a aplicar esta función.
Verificar si existen proxys o VPN
Cuando se trata de los problemas de conexión también hay que verificar el funcionamiento de los proxys o las VPN que sirven como intermedios para que el Internet mejore, y tus datos estén seguros. Sin embargo, en muchas ocasiones se desarrollan inconvenientes que dificultan la actividad.
Y, Windows Update tiene diferentes funciones con las que puedes mantener toda tu información segura, así, ninguna persona tiene acceso a tus datos, ni para editarlos. Pero, cuando comienzan a desarrollarse problemas, la única opción es que bloquees la VPN o los proxys hasta que el error pueda ser corregido.
Es recomendable desactivarlos cuando vayas a actualizar el Windows, para que la conexión sea directa, y de esta forma, evitar que se genere el error 80072efe o cualquier otro.
Prueba el solucionador de problemas de Windows
Aunque para muchos puede ser una forma obvia de eliminar el error, no todos la aplican. Si el problema original se presenta por inconvenientes con el adaptador de la red o la puerta de enlace, la mejor opción es utilizar el solucionador de problemas que está incluido en tu computadora.
De esta forma, puedes analizar la red y verificar los problemas que existen para resolverlos lo más pronto posible. Lo mejor es que puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
En el buscador de tu computadora debes escribir »Solución».
Una vez allí, aparecen diferentes opciones, y das clic en »Solución de problemas recomendada disponible».
Después se abre un nuevo menú, y debes seleccionar »Buscar y arreglar otros problemas».
El siguiente paso es dar clic en »Adaptador de red», y después selecciona »Ejecutar el solucionador de problemas».
Después de esto, aparecen nuevas opciones en tu pantalla, y debes escoger el adaptador al que deseas que se le haga el análisis. Lo más recomendable es dar clic en »Todos los adaptadores de red», y de esta forma, asegurarte de que se escaneen todos para determinar el que tiene el problema.
Da clic en el botón de »Siguiente» para continuar.
Lo siguiente que debes hacer es escoger el programa para solucionar los problemas que incluye Windows Update. Y, así, automáticamente comienza el análisis para determinar el origen del problema.
En muchas ocasiones utilizando este método el problema incluso se puede solucionar por completo, o por lo menos tienes conocimiento del origen del mismo.
Ahora bien, si a pesar de seguir todos los pasos mencionados aún no sabes nada sobre el problema que se está produciendo con tu conexión, y sigue apareciendo el error 80072efe Windows 7, otra alternativa es regresar a la primera opción, y seleccionar directamente »Solucionador de problemas». De esta forma, se analizan todas las funciones de Windows Update.
Desactivar o desinstalar antivirus
Otro de los grandes problemas que se presenta al momento de actualizar tu Windows, es directamente con el uso del antivirus. Y, es que, como debes saber desde el comienzo de este tipo de programas, las actualizaciones siempre han tenido inconvenientes con los antivirus, porque su funcionamiento no se lleva a cabo correctamente.
Por esta razón, la primera recomendación es desinstalar cualquier antivirus que tengas en tu computadora, sobre todo cuando se trata de terceros. No debes preocuparte porque tu equipo igualmente está protegido con el Windows Defender.
Verificar el firewall de Windows
Asimismo, también es importante mencionar los cortafuegos, que, incluso pueden ser los mismos de Windows que se ejecutan incorrectamente. Por esto, te recomendamos también desinstalarlos de la siguiente forma:
Lo primero que debes hacer es ubicar »Firewall de Windows Defender».
Después, aparecen una serie de opciones y debes escoger la de »Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender».
Se abre una nueva ventana en la que debes desactivar la opción anteriormente mencionada.
Esta es la forma en la que puedes desinstalar los cortafuegos, sin embargo, en caso de que aún tengas problemas con las actualizaciones, otra opción es restaurarlo de fábrica, pero, todos los datos se van a borrar.
Restaurar el Catroot2
Catroot 2 son todas las carpetas que se crean dentro del sistema operativo de Windows con la finalidad de llevar a cabo las actualizaciones pendientes, y también se encargan de guardar todas las firmas de Windows Update necesarias para su correcta instalación. Pero, en ocasiones cuando existe un problema en ella, el proceso se ve interrumpido, y por esto, la mejor opción es restaurarlas.
Es una de las mejores alternativas para solucionar el error, y es que, después de que la eliminas y se actualiza se crea una con las firmas correctas sin tener ningún problema. Para esto, solo debes hacer lo siguiente:
Presiona la tecla de Windows + R, inmediatamente aparece una pequeña ventana llamada »Ejecutar», allí, debes escribir services.msc.
Después debes buscar la opción de »Servicio de cifrado», y da clic dos veces.
Lo siguiente por hacer es dar clic en la opción de »Detener», después en »Aceptar».
Ahora, ingresa al explorador de Windows, y busca »Disco local (C:)», después »Windows», y »System32».
Ese es el momento para eliminar la carpeta Catroot2.
Cuando cumples con todos los pasos mencionados anteriormente, ya tienes la opción para ingresar nuevamente a la carpeta, y verificar que las actualizaciones se lleven a cabo correctamente.
Revertir cambios recientes en Windows
Cuando existe algún problema con las actualizaciones de tu computadora, muchas veces descargas una infinidad de programas o aplicaciones que puedan ayudarte a resolver el error. Sin embargo, en la mayoría de los casos esto lo que hace es modificar las funciones propias de Windows, y en lugar de ayudarte complican más el proceso.
Aunque son programas que, en condiciones normales no van a afectar el funcionamiento de tu computadora, si pueden influir en la descarga de actualizaciones. Por esto, es muy importante que tengas conocimiento del tipo de aplicaciones que le vas a instalar a tus equipos. Lo más recomendable en estos casos, es que, crees copias de seguridad de toda tu información, y también que establezcas algunos puntos de restauración.
Ahora bien, si tienes muchos problemas con las actualización lo mejor es que desinstales cada una de esas aplicaciones, y una vez que se completen todas las actualizaciones puedes volver a descargarlas. Porque, como lo sabes cuando se generan modificaciones en los ficheros rápidamente se desarrolla el código 80072efe.
Asimismo, también es importante tener cuidado con algunas de las aplicaciones que descargas en tu computadora, porque aunque quizás no parezcan generar problemas, en el tema de las actualizaciones si influyen. Sobre todo aquellas que utilizan las redes P2P, como es el caso de uTorrent o qBittorrent en donde puedes descargar todo tipo de programas.
Pero, al mismo tiempo de que te ayudan a obtener diferentes aplicaciones, también interfieren con las actualizaciones de tu computadora. Y, por esto, lo más recomendable es que las cierres y no hagas uso de ellas hasta que el proceso finalice exitosamente.
Instalar manualmente las actualización
Después de conocer las diferentes soluciones que existen hasta la actualidad, el error de las actualizaciones ya debe ser resuelto, sin embargo, en muchas ocasiones ninguna de las opciones que se mencionaron funciona, y, por esto hay que recurrir a otras. Como es el caso de la instalación manual de las actualizaciones.
Las actualizaciones que se encuentran disponibles para Windows 1 las puedes buscar en el listado que publica Microsoft Update, y así, de forma manual puedes descargarlas y asegurarte de que se instalen correctamente.
Pero, lo primero que debes tener en cuenta para este proceso, es el número de actualización que le corresponde a tu computadora para evitar cualquier equivocación. Y, lo mejor de todo es que el catálogo de Windows que está disponible, te da la opción de hacer tus búsquedas desde el cuadro establecido en la parte superior de la pantalla.
Otro aspecto importante también, es conocer la versión de Windows que tiene tu computadora instalada hasta el momento, con esto te puedes orientar hacia la siguiente que le corresponde. Una forma sencilla de saberlo es:
Ingresa al icono de búsqueda, y escribe el comando »Winver».
Después aparece una ventana pequeña, en donde puedes verificar la versión de tu sistema operativo que tienes instalada.
Ahora bien, otra forma de lograr instalar las actualizaciones es descargando manualmente el Agente de Windows Update. Además, como leíste al comienzo de este artículo el Windows 7 Update error 80072efe se presenta con frecuencia, sobre todo en aquellos dispositivos que tienen el sistema operativo 7, 8 y el Windows 10. Por esta razón, también Microsoft se ha encargado se crear diferentes soluciones, pero no han sido suficientes.
Una de ellas es que lanzó al mercado aplicaciones que funcionan de forma independiente en cualquier Windows que tengas instalado en tu computadora. Por ejemplo, en el caso de que tengas la versión de 32 bits el agente especializado de Windows Update es el Windows Server 2008 R2, mientras que, si es de 64 debe ser otro.
Y, en el caso de Windows 8 debes instalar Windows Server 2012 disponible en las versiones de 32 bits. En caso de que el proceso no se pueda llevar a cabo fácilmente, hay que forzar la instalación de las aplicaciones, lo puedes hacer utilizando el instalador de Windows 10. De esta forma, te aseguras de que todas las actualizaciones pendientes se instalen correctamente, y además, también va a actualizar tu computadora a la última versión que exista.
Sin embargo, este problema se presenta en la mayoría de los casos en todos los sistemas operativos que sean menores a los de Windows 11, porque, después de tantos inconvenientes Microsoft es creado desde cero, y aunque tiene funciones muy similares a las pasadas, también recibe grandes mejoras que evitan que se genere el error.
Eliminar las actualización recientes
Muchas veces el propio problema se origina a raíz de la actualización, y quizás se debe porque el sistema operativo no se encuentra compatible con el modelo de tu computadora. Como debes saberlo, Windows está disponible para todos los equipos, sin embargo, dependiendo del año de fabricación de este, o sus características, también es normal que pueda no soportar una actualización.
Uno de los primeros detalles que debes tener en cuenta cuando se presenta el error 80072efe, es determinar si el problema se está desarrollando por la instalación de la actualización, o se debe a otro motivo.
Si el error se genera por la última actualización, lo que debes hacer es desinstalarla, y para esto debes ingresar a los ajustes de Windows.
Después debes seleccionar »Actualizaciones».
Lo siguiente es dar clic en »Ver Actualizaciones».
Después de seguir esos pasos debes verificar la actualización que tu computadora tiene instalada, y te puedes ayudar por la fecha que observas justo en ella. Asegúrate de que puedas recordar el código para que no exista ningún error, lo más recomendable es anotarlo, y para identificarlo busca el que inicia con KB y continúa con siete números
Cuando ya conoces el código de la instalación, lo siguiente que debes hacer es, en la ventana que aparece dar clic en la opción »Desinstalar actualizaciones».
Y, también debes dar dos veces clic en la actualización que deseas eliminar.
Si lograste desinstalar correctamente la actualización, debes reiniciar tu computadora, y después verificar si el error se puedo corregir y no existen más problemas. En la mayoría de los casos, la falla es eliminada por completo, pero igual se recomienda instalar futuras actualizaciones después de varios días, hasta que Microsoft pueda tener disponibles otras versiones, por ejemplo.
Instalar una versión de Windows con las nuevas actualizaciones
Cuando el error 80072efe se sigue presentando, también puedes intentar instalar la actualización de Windows con sus nuevas actualizaciones de forma manual. Es una opción que funciona perfectamente, sobre todo si se trata de Windows Update error 80072efe.
Esta es una de las mejores soluciones sobre todo si tienes una versión muy antigua de Windows 10, además, que es un proceso muy sencillo también, siempre que sigas todos los pasos que te dejamos, a continuación:
Solo debes ingresas a la Web de Windows 10, allí busca el asistente en donde tienes la opción para instalarlo.
Cuando ya lo tengas instalado en tu computadora, se encarga inmediatamente de verificar las actualizaciones que se encuentran disponibles para tu equipo, o incluso la que ya tiene lista y estás usando.
Es increíble, porque si tu equipo tiene la capacidad de actualizar hasta obtener Windows 11, el asistente se encargará de todo, y de mantener tu computada actualizada con los nuevos detalles. Lo mejor de esto es que, no necesitas utilizar Windows Update, de esta forma, existen menos probabilidades de que se pueda desarrollar un error durante la instalación o después de la misma.
Debes tener en cuenta que, cuando se trata de este tipo de procesos, generalmente todas las computadoras requieren de un reinicio para que las actualizaciones y características nuevas puedan instalarse correctamente.
Cuando ya compruebas que todas las actualizaciones han sido descargadas y que funcionan correctamente, puedes estar seguro de que el error 80072efe que se presenta con frecuencia fue corregido.
No debes olvidarte de revisar las opciones de configuración, sobre todo las relacionadas con las descargas e instalaciones de aplicaciones. Esto para evitar que cualquier otro programa se pueda descargar de forma automática, sin tu autorización, ya que, esto también influye en la cantidad de errores que se producen en un equipo.
Actualizar a Windows 11 con el error 80072efe
Lo primero que debes tener en cuenta es que Windows 11 es la última versión hasta los momentos, del sistema operativo que puedes instalar en tu computadora, es gratuita para todos los usuarios. Sin embargo, el proceso es mucho más rápido en aquellos que, evidentemente tengan la anterior que sería Windows 10.
Esta nueva versión de Windows 11 se encuentra disponible en el catálogo de Windows Update, al igual que como sucede con las diferentes actualizaciones. El único problema que se puede presentar, es que, al utilizar este método también existe una alta probabilidad de que el error 800072efe se desarrolle, y si esto sucede así, la instalación del sistema operativo seguramente va a fallar.
Como se trata de un sistema operativo nuevo, Microsoft aún no tiene establecida una solución específica para resolver el problema, sin embargo, funcionan muchas de las que se han ido mencionando a lo largo de este artículo. Pero, debes tener en cuenta que, por ejemplo, el asistente de Windows 10 no funciona con Windows 11 debido a que tienen diferentes características.
Si intentas forzar la función del asistente lo único que puedes ocasionar es que se generen más errores durante el proceso. Sin embargo, muchas de las soluciones que te dejamos anteriormente de seguro te van a ayudar a resolver tu problema.
Ahora bien, si ya intentaste todas las formas y las alternativas que se encuentran disponibles y no se soluciona el error, debes instalar el sistema operativo desde cero.
Es decir, comienza realizando la copia de los datos, después debes descargar el sistema operativo de Windows 11, y continuar con su instalación. Así te aseguras de que pueda funcionar correctamente en tu computadora, y que no se generen más errores o problemas relacionados con su funcionamiento.
Si nada de lo anterior funciona, formatea el equipo
Si ya probaste todas las soluciones que te dejamos en este artículo y ninguna funciona con tu computadora, lo más seguro es que la raíz del problema sea que la instalación del Windows no fue realizada correctamente. No existe una forma exacta de conocer las razones por las cuales esto puede suceder, sin embargo, lo realmente importante es resolver el inconveniente para que tengas la posibilidad de seguir disfrutando de todas las funciones tanto de tu equipo, como las que tiene Microsoft para ofrecerte.
Para resolver este problema, la única opción es formatear tu computadora, sí, como lees, debes borrar toda la información que se encuentra almacenada allí. O también, puedes intentar instalando el Windows nuevamente, asegurándote de que todos los pasos necesarios para su funcionamiento sean cumplidos correctamente.
Lo más importante y que debes tener en cuenta antes de comenzar con el proceso, es que, toda la información que tienes guardada en tu computadora debe tener una copia de seguridad, esto con la finalidad de que no se pierda, y que al resolver el problema igualmente puedas aprovechar de las funciones que utilizan tus datos, por ejemplo.
Es recomendable que el almacenamiento de la información sea realizado en un disco duro externo, así te puedes asegurar de que si algo malo sucede con tu computadora no perdiste ninguno de los datos que ahí tenías. Incluso, otras opciones para guardar también puede ser la nube, o cualquier otra unidad que se encuentre vinculada al equipo.
Cuando ya estés seguro de esto, puedes comenzar con todo el proceso para instalar nuevamente el sistema operativo. Es muy sencillo, solo debes asegurarte de cumplir con todas las instrucciones que te dejamos, a continuación:
Lo primero que debes hacer es ingresar a las opciones de recuperación de tu computadora.
Cuando ya estés en ellas, debes ahora dar clic en »Restablecer el PC».
De inmediato te aparece una nueva pantalla en donde debes seleccionar la forma en la que deseas que Windows se instale nuevamente. Bien sea desde la nube, o una reinstalación local.
Cualquiera de las dos opciones funciona perfectamente, lo que debes tener en cuenta, es que, si escoges la primera el proceso puede tardar un poco más o consumir más Internet. Incluso es una advertencia que aparece en tu pantalla.
También, tienes la posibilidad de elegir si quieres que tu información se mantenga en la computadora después de la reinstalación, o si deseas que no estén tus datos. Cuando ya estés seguro de tu decisión debes seleccionar la opción y esperar a que todo el proceso se lleve a cabo.
